Medidas de prevención:

• Asegúrese de tener extintores en buenas condiciones.
• Almacene sus productos inflamables en lugares ventilados e identificados.
• Verifique el buen estado de sus instalaciones eléctricas.
• Evite usar los adaptadores múltiples.
• De usar supresores de pico, asegúrese que estén adosados a una pared a treinta centímetros del suelo.
• Antes de salir de su casa, cerciórese que los aparatos eléctricos estén apagados o desconectados.
• Recuerde que está prohibido usar cables cuchilla o alambres mellizos.
• Las instalaciones eléctricas deben responder al consumo de cada familia.
• Cuente con suficientes contactos para toma de corriente en cada ambiente o habitación con el fin de evitar extensiones y sobrecargas.
• Use moderadamente los calentadores eléctricos, así como los equipos de aire acondicionado.
• Asegúrese que el tablero eléctrico de control principal tenga llaves termomagnéticas.
• Almacene arena para sofocar el fuego en caso no exista agua.
• Mantenga fuera del alcance de los niños velas, fósforos o encendedores.
• Revise que las conexiones de gas estén en buenas condiciones.
• Tenga a la mano su mochila de emergencia.
• Coloque los números de emergencia de la Policía Nacional, los bomberos y el Serenazgo en un lugar visible.

Acciones inmediatas:

• Conserve la calma: no grite, no corra ni empuje.
• Busque el extintor más cercano y trate de apagar el amago.
• Evacúe y solicite ayuda a los bomberos al 116.
• Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua.
• Antes de abrir una puerta, cerciórese que la chapa no esté caliente. De ser el caso, no use esa ruta de evacuación.
• Si el fuego obstruye salidas no se desespere. Ubíquese en un lugar seguro y espere a ser rescatado.
• Si hay humo, colóquese lo más cerca del piso y desplácese agachado. Cúbrase la boca y la nariz con un trapo húmedo.
• Si su ropa se incendia tírese al piso y ruede lentamente.
• No pierda el tiempo buscando objetos personales.
• No utilice elevadores durante el incendio.
• Siga todas las instrucciones del personal especializado durante la evacuación.
• Ayude a salir a la población vulnerable: niños, adultos mayores, mujeres embarazadas y personas con discapacidad.
• No interfiera en las actividades de los bomberos y rescatistas.
• Retírese del área incendiada porque el fuego puede reavivarse.