Alerta Miraflores

Agente de Serenazgo recibiendo las llamadas de los vecinos.

La plataforma de atención al vecino tiene una capacidad para atender 07 llamadas a la vez, las mismas que quedan grabadas y almacenadas en nuestro sistema, lo que nos permite acudir a una emergencia en cualquier lugar de Miraflores, entre 3 y 5 minutos después de recibida la llamada. Se intercomunica con la Policía Nacional, bomberos, paramédicos, o cualquier otro servicio requerido.

Seguimos un protocolo integral de atención que culmina con el informe de la acción tomada al recurrente.

Teléfono de emergencia  350-9090

Asimismo, se encuentra a disposición de los vecinos y visitantes del distrito la cuenta de Twitter, donde se pueden reportar incidentes (personas y actos sospechosos), personas desaparecidas; asimismo se brindan recomendaciones de seguridad a los conductores, peatones, y público en general.

Twitter: @miraflores24h

Otra herramienta es el servicio de whatApp para reportar directamente a Seguridad Ciudadana sobre las incidencias que pudieran ocurrir en locales comerciales del distrito o en la vía pública. Una vez enviado el reporte, que puede ir acompañado de fotos, videos y audios, la Central Alerta Miraflores dispone la intervención inmediata y, en algunos casos, con apoyo de efectivos de la Policía Nacional del Perú (PNP), de las comisarías de Miraflores y de San Antonio, así como de personal de la Compañía de Bomberos Miraflores N° 28.

Whatsapp: 942-113-691 /942-113-692

Sistemas de Comunicación Troncalizada Radios TETRA; la Municipalidad de Miraflores  ha adquirido equipos de comunicación basado en la tecnología TETRA, la que es utilizada por personal de la Central Alerta Miraflores, para hacer llegar de una manera eficaz, clara y sin interrupciones, las diferentes novedades que se presenten en el distrito, cada equipo es monitoreado gracias al sistema incluido de rastreo satelital (GPS) el cual ayudará a movilizar de una manera eficiente al personal necesario en cada atención que se presente.

Agente de Serenazgo monitoreando pantallas.