Miraflores, 10 de abril de 2024. Una delegación de República Dominicana, encabezada por el embajador en Perú, César Herrera Díaz, realizó una visita a la central Alerta Miraflores con el propósito de conocer su funcionamiento y las operaciones de la base de emergencias de la municipalidad de Miraflores.
Estuvieron presentes los alcaldes Alfredo Peralta Ventura (Nagua), Justo García Sindico (San José de Matanzas) y Oscar Pablo Sánchez (El Factor), junto a funcionarios de sus comunas y de la embajada dominicana en nuestro país. Durante la visita, la delegación conoció sobre las diversas plataformas operativas en la central: radio operadores, atención al ciudadano, videovigilancia y redes sociales.
Se explicó que la plataforma de radio operadores permite una comunicación inmediata y efectiva con el personal de campo para atender las incidencias recibidas, mientras que la plataforma de atención al ciudadano se encarga de recibir las llamadas telefónicas de emergencias y/o urgencias de los ciudadanos.
Asimismo, que la plataforma de videovigilancia facilita visualizar todas las intervenciones y/o novedades e informar a los radio operadores acerca de emergencias o actividades sospechosas. Y que la plataforma de redes sociales monitorea todos los mensajes de los ciudadanos recibidos a través de la cuenta de X oficial (@miraflores24h), que cuenta con más de 90 mil seguidores.
Cabe destacar que, durante el primer trimestre de este año, la Central Alerta Miraflores recibió un total de 62,561 reportes a través de sus diversos medios de atención. Pone su capacidad operativa (serenazgo y ambulancia) a disposición de todos los ciudadanos mediante sus teléfonos de emergencia 755-0100 (llamadas), 992087510 y 964108837 (solo WhatsApp), con atención las 24 horas del día.
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