Miraflores, 19 de abril de 2024. La comuna miraflorina informó que la Central Alerta Miraflores, plataforma municipal de atención y respuesta a las ocurrencias en el distrito, registró, durante los primeros 100 días del presente año, un total de 69 296 incidencias reportadas a través de sus diferentes canales.
Esta cifra representa un aumento de casi el 170 % respecto al mismo periodo en el año anterior (25 806), gracias al fortalecimiento de la capacidad de respuesta de la central, dependencia edil que incrementó su personal de 69 a 88 agentes desde inicios del 2023 hasta la actualidad.
El 65.7 % de las incidencias en este lapso fue reportado por los agentes de Serenazgo a cargo del patrullaje permanente en las calles. Asimismo, un 15.1 % corresponde al monitoreo de las más de 400 cámaras de videovigilancia ubicadas en puntos estratégicos del distrito, así como de las bodycams, recientemente presentadas por el alcalde Carlos Canales.
Respecto a otros registros, el 11.5 % responde a los reportes recibidos mediante mensajes a los números de WhatsApp del Serenazgo, un 7.3 %, a las comunicaciones mediante la central telefónica y menos de 1.0 % a los mensajes que llegan a las cuentas de X (@MuniMiraflores y @miraflores24h).
Cabe precisar que del total de hechos que se atienden diariamente, el 55.8 % son por temas de fiscalización (ruidos molestos y orden público), mientras que el 34.8 % corresponden a seguridad ciudadana (operativos, arrebatos, accidentes de tránsito). Las restantes se dividen entre obras y servicios públicos, defensa civil, seguridad vial, apoyo al turista y desarrollo humano.
La Central Alerta Miraflores del municipio pone su capacidad operativa a disposición de la comunidad mediante sus teléfonos de emergencia (ambulancia y Serenazgo), con atención las 24 horas: llamadas al número (01)755-0100 y mensajes por WhatsApp a los números 992087510 y 964108837.
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