Miraflores, 26 de marzo de 2026.
Con el objetivo de brindar una mejor atención a vecinos y turistas, la municipalidad de Miraflores cuenta con un equipo especializado de serenos bilingües, preparado para orientar, asistir y atender emergencias en distintos idiomas, contribuyendo así a reforzar la seguridad y mejorar la experiencia de quienes visitan el distrito.
Ellos han realizado un total de 1436 atenciones, cifra que refleja la importancia de este servicio y la constante presencia de turistas de diferentes partes del mundo, así como la confianza de la ciudadanía en el personal de la Gerencia de Seguridad Ciudadana.
Este equipo está conformado por un jefe de división y 14 serenos bilingües, quienes dominan diversos idiomas como inglés, portugués, italiano, serbio y turco. De igual manera, algunos integrantes también tienen conocimientos básicos de francés y alemán, lo que amplía la capacidad de comunicación con visitantes de diferentes partes del mundo.
Además de la seguridad ciudadana, el Serenazgo bilingüe se enfoca en la orientación al turista, apoyo en casos de pérdida de documentos, asistencia en emergencias médicas, información sobre rutas, servicios y atractivos turísticos, entre otras acciones de apoyo al visitante que llega a la jurisdicción miraflorina.
De esta manera, la municipalidad de Miraflores reafirma su compromiso de seguir trabajando por un espacio seguro, ordenado e inclusivo, a través de servicios de calidad en beneficio de la comunidad y que consoliden al distrito como uno de los principales destinos turísticos seguros de la ciudad y del Perú.
Gerencia de Comunicación e Imagen Institucional
Por la presente, LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MIRAFLORES (en adelante LA MUNICIPALIDAD) declara que los datos personales de los ciudadanos que sean recopilados por LA MUNICIPALIDAD en los distintos procedimientos administrativos a realizarse con esta entidad, serán materia de tratamiento conforme a la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento, directivas y demás normas modificatorias, complementarias y conexas.
LA MUNICIPALIDAD asegura cumplir con la reserva y protección de los datos personales suministrados por los usuarios a través de la plataforma.
1. Finalidad del tratamiento de los datos personales
LA MUNICIPALIDAD tiene como finalidad recopilar los datos personales para realizar cursos virtuales, conferencias, visitas guiadas, capacitaciones y talleres formativos, gestionar pedidos y/o reclamos, y recopilar opinión sobre proyectos de ley.
Los datos personales no serán empleados para propósitos no declarados y que no estén vinculados con la ejecución del trámite solicitado.
2. Datos personales recopilados
Con el objetivo de llevar a cabo la finalidad descrita anteriormente, es obligatorio que se proporcione datos de carácter identificativo, tales como nombres y apellidos, N°DNI, carné de extranjería, teléfono, dirección de correo electrónico y firma.
Datos de características personales: Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, profesión, sexo, edad y datos académicos.
3. Transferencia
En el marco de lo dispuesto por la Ley 29733, su reglamento, directivas y demás normas modificatorias, complementarías y conexas, LA MUNICIPALIDAD no tiene previsto la transferencia de sus datos personales a terceros salvo para aspectos específicamente relacionados al cumplimiento de los dispuesto en el punto 1. Sin embargo, LA MUNICIPALIDAD puede revelar los datos personales de los ciudadanos, si es requerido a hacerlo, ante el pedido de una persona o entidad, previa evaluación o si ha sido dispuesto por mandato legal o por una orden judicial.
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LA MUNICIPALIDAD pone en conocimiento que en cualquier momento los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión, oposición, de impedimento de suministro, al tratamiento objetivo de sus datos y a la tutela, de acuerdo con la Ley 29733 y su reglamento, efectuando su solicitud a través de la mesa de partes digital de LA MUNICIPALIDAD que figuran en esta página web dentro del horario de atención al público.
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